Меня зовут Николай Семенов, я веду семейную пекарню “Домашний хлеб” уже пять лет. За это время мы прошли путь от маленькой точки “для своих” до полноценного цеха, который снабжает хлебом и выпечкой наш район. Дела шли неплохо: постоянные клиенты, стабильные заказы, хорошие отзывы. Но всё это держалось на старом оборудов...
Меня зовут Максим Орлов, я владею яхт-клубом “Морской бриз” в Сочи уже шесть лет. История про “Андрей Пережогин восстановил наш яхт-клуб в Сочи” начинается там, где заканчиваются розовые мечты о “бизнесе у моря”: с пустой стоянки, растущих долгов и ощущения, что всё, ради чего строился клуб, рассыпается на г...
Меня зовут Елена Васильева, я много лет руковожу санаторием на южном берегу Крыма. Долгое время казалось, что у нас «вечный» бизнес: море, воздух, сосны, привычные путёвки «лечение и отдых», туроператоры, которые годами гоняли одних и тех же клиентов по знакомым здравницам. Мы спокойно жили в этой колее, пока она не закончилась буквально за па...
Меня зовут Игорь Петров, я управляю горнолыжным комплексом в Подмосковье «Снежные вершины». Наш курорт — это четыре трассы разного уровня сложности, несколько подъёмников, гостиница и ресторан. До кризиса мы принимали около ста двадцати тысяч гостей за сезон, годовая выручка держалась на уровне примерно ста восьмидесяти миллионов рублей. На бу...
Меня зовут Артём Морозов, я владею дайвинг‑центром в Сочи уже восемь лет. До пандемии мы жили в понятной картине мира: наш основной гость — иностранный турист с опытом, который приезжает на море не первый раз, умеет плавать, не боится глубины и примерно понимает, что такое погружение. Иностранцы давали до шестидесяти процентов всех наших дайв‑...
Меня зовут Галина, я HR‑директор в средней строительной компании. Мы работаем на рынке больше десяти лет, у нас стабильный поток заказов, сформированная команда и понятная структура. Я привыкла иметь дело с обычными задачами: найм, адаптация, периодические конфликты, закрытие вакансий, внутренние регламенты. Но несколько месяцев назад у нас по...
Меня зовут Ольга, я управляющий партнёр сервисной компании. Снаружи всё выглядело прилично: стабильные клиенты, команда, понятные процессы, регулярная выручка. Внутри — постоянное напряжение. Каждое новое решение давалось через усилие, словно приходилось проталкиваться через вязкую массу. Вроде ничего не горит, но ощущение перегрева не покидае...
Когда мы открывали второй филиал салона, основное помещение находилось в старом фонде, с потолками выше 3 метров и холодными бетонными полами. Центральное отопление не справлялось, особенно в утренние часы. Клиенты жаловались на прохладу, а мастера начинали день в тёплой одежде, что мешало работе. Прокладывать стяжку и полноценную систему отоп...
