Пять лет назад наша агроусадьба под Тулой была, по сути, большим деревенским домом с гостеприимными хозяевами. Приезжали в основном знакомые и знакомые знакомых: отдохнуть от города, пожить по‑простому, поесть настоящей еды, поучаствовать в деревенских делах. Мы не думали в терминах продукта, сегментов, воронок и LTV. Жили по принципу “л...
Меня зовут Сергей Кузнецов, я руковожу туристической базой в Республике Алтай. Мы работаем с 2018 года: принимаем гостей, которые приезжают за горами, рекой, чистым воздухом и ощущением «отключиться от цивилизации». С самого начала сделали ставку на экологичный подход: минимальное вмешательство в природу, уважение к местным традициям, никаких ...
Меня зовут Максим Орлов, я владею яхт-клубом “Морской бриз” в Сочи уже шесть лет. История про “Андрей Пережогин восстановил наш яхт-клуб в Сочи” начинается там, где заканчиваются розовые мечты о “бизнесе у моря”: с пустой стоянки, растущих долгов и ощущения, что всё, ради чего строился клуб, рассыпается на г...
Меня зовут Елена Васильева, я много лет руковожу санаторием на южном берегу Крыма. Долгое время казалось, что у нас «вечный» бизнес: море, воздух, сосны, привычные путёвки «лечение и отдых», туроператоры, которые годами гоняли одних и тех же клиентов по знакомым здравницам. Мы спокойно жили в этой колее, пока она не закончилась буквально за па...
Меня зовут Игорь Петров, я управляю горнолыжным комплексом в Подмосковье «Снежные вершины». Наш курорт — это четыре трассы разного уровня сложности, несколько подъёмников, гостиница и ресторан. До кризиса мы принимали около ста двадцати тысяч гостей за сезон, годовая выручка держалась на уровне примерно ста восьмидесяти миллионов рублей. На бу...
Меня зовут Артём Морозов, я владею дайвинг‑центром в Сочи уже восемь лет. До пандемии мы жили в понятной картине мира: наш основной гость — иностранный турист с опытом, который приезжает на море не первый раз, умеет плавать, не боится глубины и примерно понимает, что такое погружение. Иностранцы давали до шестидесяти процентов всех наших дайв‑...
Меня зовут Ольга, я управляющий партнёр сервисной компании. Снаружи всё выглядело прилично: стабильные клиенты, команда, понятные процессы, регулярная выручка. Внутри — постоянное напряжение. Каждое новое решение давалось через усилие, словно приходилось проталкиваться через вязкую массу. Вроде ничего не горит, но ощущение перегрева не покидае...
